499BD App গোপনীয়তা নীতি, ডেটা সুরক্ষা আর কুকি নিয়ম

আপনার তথ্য কীভাবে আর্কাইভ হয়

অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করলেও কিছু তথ্য আর্কাইভে যেতে পারে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে 180 দিনের পর পর্যালোচনা শুরু হয়

ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

ঢাকা থেকে লগইন হোক বা মোবাইল নেট থেকে, তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়

কুকি কেন লাগে

কুকি সেশন, ভাষা আর সাইন-ইন পছন্দ মনে রাখে ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করা যায়

আপনার অধিকার কী

আপনি তথ্য দেখা, সংশোধন আর মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যাচাই শেষে কাজটি এগোয়

499BD Login এ তথ্য নিরাপদ থাকে

সাইন-ইন পেজে তথ্য জমা দিলে তা সুরক্ষিত চ্যানেলে যায় পাসওয়ার্ড কখনও খোলা টেক্সটে রাখা হয় না

কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন

আপনি চাইলে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ রাখতে পারেন তখনও মূল অ্যাকাউন্ট ফিচার ঠিকই চলে

499BD Download পরে সেটিংস দেখুন

ইনস্টলেশনের পর ডিভাইস পারমিশন আলাদা করে দেখা যায় অপ্রয়োজনীয় অনুমতি চাইলে আপনি না-ও বলতে পারেন

কবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় ধরা হয়

শেষ লগইনের পর 180 দিন ধরে কিছু না করলে সেটি নিষ্ক্রিয় ধরা হয় bKash বা Nagad ইতিহাস এতে আলাদা করে দেখা হয় না

আর্কাইভের আগে কী হয়

সিস্টেম আগে নোটিশ পাঠায় তারপর প্রোফাইল, সেশন ডেটা আর পছন্দের সেটিংস আর্কাইভ কিউতে যায়

মোবাইলে প্রক্রিয়াটা কেমন

রকেট ব্যবহারকারীরাও মোবাইল ব্রাউজার থেকে অনুরোধ পাঠাতে পারেন কাজটা সাধারণত 3 মিনিটের কম সময় নেয়

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে কী কী থাকে?

প্রোফাইল, লগইন ইতিহাস আর পছন্দের ভাষা রাখা হতে পারে সংবেদনশীল অংশগুলো আলাদা স্তরে থাকে

যেকোনো আপডেট চাইলে সাপোর্টে লিখুন

লোকেশন ডেটা কি সব সময় রাখা হয়?

না, শুধু সুরক্ষা আর সেশন যাচাই দরকার হলে সাময়িকভাবে রাখা হয় ঢাকা ও চট্টগ্রাম থেকে একসঙ্গে লগইন হলে তা মিলিয়ে দেখা হতে পারে

এটা অ্যাকাউন্ট রক্ষা করার জন্য

bKash আর Nagad তথ্য কি দেখা যায়?

লেনদেনের মৌলিক রেকর্ড দেখা হতে পারে, কিন্তু সম্পূর্ণ সংবেদনশীল তথ্য সীমিত থাকে

এতে ঝুঁকি কমে

আর্কাইভ হওয়া অ্যাকাউন্ট কীভাবে ফেরত পাব?

আপনি 499BD Login দিয়ে আবার যাচাই করুন পরিচয় মিললেই রিঅ্যাকটিভেশন শুরু হয়

সাধারণত 1 কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর যায়

স্থায়ী মুছে ফেলা কি সঙ্গে সঙ্গে হয়?

না, প্রথমে অনুরোধ যাচাই হয় তারপর প্রযোজ্য রেকর্ড মুছে ফেলার কাজ শুরু হয়

কিছু আইনি রেকর্ড আলাদা ভাবে রাখা লাগতে পারে

কুকি বন্ধ করলে কি সাইট ভেঙে যায়?

না, তবে কিছু পছন্দ মনে থাকবে না আবার ভাষা আর সেশন বারবার সেট করতে হতে পারে

ক্রোম বা স্যামসাং ব্রাউজারে সেটিংস সহজেই বদলানো যায়

আমি তথ্য কপি চাইলে কী করব?

যোগাযোগ পাতায় লিখুন আপনি অ্যাকাউন্টের সারাংশ, সেশন নোট আর ডেটা কপি চাইতে পারেন

যাচাই শেষে ফাইল দেওয়া হয়

499BD App কি আলাদা অনুমতি নেয়?

শুধু দরকারি অনুমতি নেয় নোটিফিকেশন, স্টোরেজ আর নেটওয়ার্ক পারমিশন ছাড়া কিছু চাইলে আপনি দেখে নিতে পারেন

এটা পরে বদলানোও যায়